SaaS iş modeli, abone tabanını büyütmeye ve mevcut müşterileri de işin içinde tutmaya dayanır. Bu, hem yeni hem de potansiyel müşterilerin satış sürecinin başından sonuna kadar maksimum düzeyde desteklendiğini hissetmelerini sağlamak anlamına gelir.
Doğru anahtar kelimeler ve içerikle, web sayfalarınız arama motoru sonuç sayfalarında (SERP’ler) yükselecek ve size çok sayıda yeni müşteri kazandıracaktır. Ayrıca mevcut abonelerinizi korumanıza da yardımcı olur. Bu sürecin çalışmasını sağlamanın dört adımı vardır:
markanızı tanımlama
Doğru araştırma yapmak
Doğru içeriği tasarlamak
Sonuçlarınızı incelemek
Ama önce, SEO’nun özellikle SaaS şirketleri ile ne ilgisi olduğundan bahsedelim.
Önerilen makale: sosyal medya pazarlama hakkında bilgi almak ve güncel pazarlama haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
SaaS için SEO Nedir?
SaaS için SEO, diğer herhangi bir şirket türü için SEO ile pek çok ortak noktaya sahiptir, ancak yine de önemli ayrım noktaları vardır.
Dijital pazarlama stratejisi, içinde bulunduğunuz sektöre göre değişir. Bir B2B SaaS işi, bir e-ticaret şirketinden farklı bir yaklaşıma ihtiyaç duyacaktır.
Bir örnek olarak, bir hizmet olarak yazılım veya SaaS işletmesiyseniz, iş modeliniz tek seferlik satın almalar yerine abonelikler etrafında döner. Bu, mevcut ilişkileri sürdürmeye olduğu kadar yeni ilişkiler kurmaya da odaklanmak isteyeceğiniz anlamına gelir. Başka bir deyişle, SEO’nun ilk müşteri kazanımınızı güçlendirmesi ve sürekli müşteri memnuniyeti yaratması gerekir.
SEO, SaaS Satışlarına Nasıl Yardımcı Olabilir?
Müşteriler, uzun vadeli iş ortaklarıyla işlemsel bir ilişki içinde olduklarını hissetmek istemezler, bu nedenle sağ ayakla başlamak en iyisidir. SEO, siz ve aboneleriniz arasında organik bir ilişki geliştirir.
Birisi bir Google araması aracılığıyla hizmetinize rastlarsa, bu onların ihtiyaçlarını önceden tahmin ettiğinizi ve onları bulundukları yerde karşıladığınızı kanıtlar. Bu, en sevdikleri sosyal medya sitesinde her oturum açtıklarında istenmeyen reklamların onları bombardımana tutmasından çok farklı.
İçerik pazarlama stratejinize SEO enjekte etmenin SaaS aboneliklerinizi artırmanıza yardımcı olabileceği birkaç yol:
Bileşik getiriler: SEO makalelerinin getirisi çok uzundur. Daha fazla blog içeriği ve vaka çalışması yayınladıkça, harici bağlantı oluşturmaya başladıkça ve hatta misafir göndermeyi teşvik ettikçe, zaman yatırımınızdan daha yüksek getiri elde etmeye başlayacaksınız. Algoritmalar, bir süredir piyasada olan SaaS içeriğini ödüllendirir.
Maliyet azaltma: Organik arama yoluyla insanları SaaS web sitenize ne kadar çok getirebilirseniz, diğer içerik oluşturma ve pazarlama biçimlerine o kadar az harcamanız gerekir. PPC stratejilerindeki fiyatlandırma sizi endişelendiriyorsa, SEO düşük maliyetli ve bileşik bir alternatiftir. E-posta pazarlaması gibi ilgili araçların yanı sıra, abonelerin gelmesini sağlar.
Müşteri kaynakları: SaaS şirketleri, müşteri edinmeyi teşvik etmek kadar müşteri memnuniyetini sürdürmek için de çok çalışmak zorundadır. SEO içeriği iki ucu keskin bir kılıçtır – satış hunisinin başlangıcında bir erişim aracı olarak hizmet eder, ancak aynı zamanda hedef kitlenize zaman içinde destek sağlar.
1. Markanızı Tanımlamak
SaaS SEO stratejiniz üzerinde çalışmaya başlamadan önce, SaaS ürününüzü avucunuzun içi gibi tanımanız gerekir. Hâlâ kendi marka kimliğinizi arıyorsanız, Google arama yapanlar işletmenizle bağlantı kurmakta zorlanacaklar.
Hedef anahtar kelimelerinizi nasıl uyarlayacağınızı ve içerik pazarlamaya yönelik genel yaklaşımınızı nasıl optimize edeceğinizi bulmak için, markanızı neyin farklı kıldığını tanımlayarak başlamalısınız:
Hangi sorunları çözdüğünüzü sorun: Arama motoru optimizasyonu, SaaS şirketinizin insanların yaşamlarında nasıl bir fark yaratabileceğini keşfetmekten sonra gelir. Anahtar farklılaştırıcınızı bulun ve iddianızı üstlenin. Bu, pazarda ve arama algoritmalarında da benzersiz bir yer edinmenize yardımcı olacaktır!
Kullanıcı ihtiyaçlarını göz önünde bulundurun: Ürününüzün belirli kullanıcı ihtiyaçları ile nasıl uyumlu olduğuna derinlemesine bir göz atın. SEO ile hedefiniz, yazılımınızı işletmeler ve tüketiciler için bu sorunlu noktalarla eşleştirmek olmalıdır. Kullanıcılarınızı tanıdıktan sonra, tüm SaaS pazarlama kanallarında çok daha büyük başarı elde edeceksiniz.
Müşteri profilleri oluşturun: Bireysel müşterileriniz için arama amacının ne olabileceğini düşünün. İçerik pazarlamasına özel müşteri karakterleri oluşturun ve çevrimiçi olarak ne arayabilecekleri hakkında biraz araştırma yapmaya başlayın. SEO pazarlama stratejinizi bu varsayımsal insanlar etrafında oluşturun ve yol boyunca gerçek kişilerle bağlantı kurmaya başlayacaksınız.
2. Doğru Araştırmayı Yapmak
SEO bir tür bilinçaltı reklamdır. Potansiyel müşterilerin önüne daha açık yollarla çıkmaya çalışmak yerine, onların normal Google aramaları yoluyla organik olarak size gelmelerini sağlamak için alakalı anahtar kelimeler kullanırsınız.
Bunu yapmak için öncelikle hedef kitlenizin ne aradığını araştırmanız gerekir. Bu şekilde, SEO üzerindeki sıkı çalışmanız, kendi içeriğinizi arama sorgularıyla bağlamayı kolaylaştıracaktır:
Doğru anahtar kelimeleri bulun: Anahtar kelime araştırması, müşterilerinizin karakterlerini, sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için arayacakları ifadelerle eşleştirme sürecidir. Semrush ve Moz gibi SEO araçları, doğru anahtar kelime listesini oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca bunu kendi başınıza nasıl yapacağınıza dair adım adım bir açıklamamız var (göründüğü kadar zor değil!). Bu listeye sahip olduğunuzda, meta açıklamalarınıza, başlık etiketlerinize ve blog içeriğinize olabildiğince çok kelime eklemeye başlamanın zamanı geldi.
İlgili makalelere bakın: Markanızı öne çıkarmak için sizi neyin farklı kıldığını bulmanız gerekir. Rakiplerinizin kendi hizmetleri hakkında neler söylediğine bakın. Bir o kadar da önemlisi, bunu nasıl söylediklerine bir bakın. Ardından, abonelik hizmetinizi her bir içerik parçasıyla müşterilerinizin zamanını daha değerli kılan şeyleri ayırt etmeye geçebilirsiniz.
Geniş bir ağ yayınlayın: Sayfa içi SEO, potansiyel müşterileri çekmekle ilgilidir, bu nedenle yeterince geniş bir ağ oluşturduğunuzdan emin olun. Birisinin müşteri yolculuğunda nerede olabileceğine bağlı olarak her sayfa için SEO stratejinizi uyarlayın. Örneğin, satış hunisinin başlarında daha kısa, daha geniş açılı kelimelere bakın. İnsanları karar vermeye yaklaştırmak için niş, uzun kuyruklu anahtar kelimeleri ortadan kaldırın. Orta ölçekli işletmeler için İK eğitim yazılımı sağladığınızı varsayalım. Müşterileri çekmek için “çalışan eğitimi” ve “İK yazılımı” gibi basit anahtar kelimeler kullanabilirsiniz. “Büyük işletmeler için en iyi İK öğrenim yönetim sistemi” ve “performans izleme yazılımının nasıl kullanılacağı” gibi uzun kuyruklu anahtar kelimeler zaten içinde olan tüketicileri çekmenize yardımcı olur. sizinki gibi ürünler hakkında bilgi sahibi olun.
3. Doğru İçeriği Tasarlamak
Müşterilerinizin kim olduğunu ve onlarla bağlantı kurmak için gerekli anahtar kelimeleri öğrendikten sonra, asıl içerik optimizasyonuna başlama zamanı.
SEO stratejisi söz konusu olduğunda, SaaS şirketlerinin diğer birçok işletme türünden biraz daha fazla hareket alanı vardır. Hem işletmeler hem de tüketiciler, SaaS markalarından daha uzun, daha bilgilendirici içerik beklemektedir.
Daha uzun içerik ve arama motoru optimizasyonu, cennette yapılan bir eşleşmedir. Daha fazla paragraf ve sayfa, daha fazla anahtar kelime anlamına gelir. Daha da önemlisi, daha fazla potansiyel müşteri tıklaması ve dönüşümü anlamına gelir:
Müşterilerinizi desteklemeyi hedefleyin: Bir SaaS şirketi olarak, bir yazılım sağlayıcısı olduğunuz kadar bir hizmet de olduğunuzu her zaman unutmayın. İçeriğiniz sırasıyla bilgilendirici, ilgi çekici, eğlenceli ve SEO terimleriyle dolu olmalıdır. Daha fazla anahtar kelime ile doldurma sunağında kullanıcı deneyimini asla feda etmeyin. Her ikisini de dengelemenin bir yolu her zaman vardır.
Sütun/küme stratejisini kullanın: Mümkün olduğu kadar çok anahtar kelime kullanarak, belirli bir konu hakkında 1.500 ila 2.000’den fazla kelime arasında değişen daha uzun sütun makaleleri oluşturun. Ardından, bu sütun makalesinde bahsettiğiniz belirli konular hakkında birden çok küme makalesi yazın. Daha sonra bunlara bağlantı verebilirsiniz. Örneğin, bir e-posta pazarlama SaaS şirketi olduğunuzu ve ürününüzün müşterileriniz için olası satışlar oluşturmaya nasıl yardımcı olabileceği hakkında bir sütun makalesi yazdığınızı varsayalım. Sütun makalesi, ürünün bunu yapabileceği tüm yollardan kısaca bahsedebilirken, küme makaleleri her birini genişletebilir. Bu yüksek kaliteli içerik pazarlama stratejisi, optimum bağlantı oluşturma süreçlerine başlarken aynı zamanda SaaS içeriği kitaplığınızı büyütmenize olanak tanır.
Bağlantı oluşturmaya öncelik verin: Hem dahili bağlantılar hem de diğer yetkili sitelere sayfa dışı geri bağlantılar, SaaS web sitenizin arama algoritmalarında öne çıkmasına yardımcı olacaktır. SEO söz konusu olduğunda etkili bağlantı, anahtar kelime optimizasyonu kadar önemlidir. Paranızın karşılığını en iyi şekilde almak için birden fazla bağlantı oluşturma aracından yararlanın.
4. Sonuçlarınızı İncelemek
SaaS için SEO stratejinizin başarısını ölçmek için kullanabileceğiniz çok sayıda ölçüm vardır. Arama trafiğinizi izleyerek, içeriğiniz söz konusu olduğunda nelerin işe yaradığını ve nelerin hala üzerinde çalışılması gerektiğini görebileceksiniz:
KPI’larınızla karşılaştırın: Temel performans göstergelerinizi (KPI) erkenden tanımlayın. SEO biraz bekleme oyunudur – anlık sonuçlar yerine zaman içinde bileşik getiriler sunar. Dönüşümler ve organik trafik açısından ne durumda olduğunuzu kontrol etmeden önce birkaç hafta veya ay verin. Ahrefs, HubSpot ve Google Analytics gibi SEO araçları, performansınızı izlemek için kullanışlı olabilir.
Boşluk analizi yapın: İyileştirebileceğiniz alanları görmek için teknik bir SEO denetimi yapmak üzere Google Search Console gibi araçları kullanın. Her SEO kampanyası, hem teslim ettiğiniz alanları hem de doldurmanız gereken boşlukları görmenize yardımcı olacaktır. Stratejinizdeki bu boşlukları ele almak, arama hacminizi artırmanıza yardımcı olacaktır.
Müşteri yolculuğunun tamamını göz önünde bulundurun: SaaS satış yolculuğunuzun her aşamasında SEO’yu iyileştirmenin yollarını her zaman takip edin. Kullanıcıların dönüşüm hunisinin üst kısmına bağlanmasını sağlamak için yüksek dönüşüm sağlayan açılış sayfaları oluşturun. Sütun ve küme makaleleri, boru hattının daha aşağısındaki insanlar için aynı derecede önemli sıralama faktörleridir.
SaaS Stratejisi için SEO, Girişiminizin Öne Çıkmasına Yardımcı Olabilir
SaaS şirketleri, kompleksi basitleştirmekle ilgilidir. Günün sonunda bizimki gibi SEO ajansları çok benzer bir işlev sağlıyor.
Tüketiciler ve işletmeler için oyunun kurallarını değiştiren yazılımlar tasarlamakla, tüm zamanınızı müşterileri kovalamaya harcayacak kadar meşgulsünüz. Bu nedenle, onları size organik olarak ve sık sık getirmeye yardımcı olmak istiyoruz.
Hizmetiniz ve yazılımınız için size teşekkür etmemize izin verin! SaaS için SEO stratejinizi güçlendirmenize nasıl yardımcı olabileceğimiz konusunda bize ulaşın.
Pazarlama ve İnovasyon 