Profesyoneller ve sanatçılar prova yapar. Kendilerini en önemli olduğu anda en iyi işlerini yapmaya hazırlarlar. Satışta, etkinliğimizle ilgili olduğu için bir durağanlık durumu yaratarak, en önemli konuşmalarımızı eğitmek ve canlandırmak için çok meşgul olduğumuzu iddia etmek kolaydır.
Çığır açan bir etkinlik yaratmanın yollarından biri, stratejileri ve dili iyileştirmek ve geliştirmek için farklı senaryolarda rol oynamaktır. Bu kurallar, roleplay’inizin performansı artırmasını sağlayacaktır.
Gerçek Vakaları Kullanın: Vaka incelemeleri, bir grup insanın aynı sorunu paylaşmasını istediğinizde faydalıdır. Satışta, size her gün üzerinde çalışmanız için sonsuz sayıda gerçek senaryo akışı sağlayan vaka çalışmaları sunulur. Takip ettiğiniz gerçek anlaşmaları kullanmak, satış görevlisinin konuşma kanallarını ve stratejilerini geliştirebilecekleri bir ortamda konuşmaları canlandırmasına olanak tanır. Biraz daha fazla iş olabilir, ancak sonuçlar anlaşmaları kazanmak için kullanılabiliyorsa çabaya değer.
Önerilen makale: zekice iş fikirleri hakkında bilgi almak ve güncel iş fikirleri haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Önermeyi Kabul Edin: Bu, tüm büyük doğaçlama gruplarının iyi bildiği bir kuraldır. Taraflardan biri bilgi verirse, bunun doğru olduğunu kabul edersiniz. Satış görevlisi, “Sizi en son aradığımda, işinizde olası aksamalardan endişe ettiğinizden bahsetmiştiniz” derse, müşteriyi oynayan ortağı, “Hayır, yapmadım” diyemez. Bunun yerine müşteri, “Evet ve bu konuda hâlâ endişeliyim” veya “Bu aksamayla yaşayabileceğimize inanıyoruz, ancak yatırım konusunda endişeliyiz” diyebilir.
İlkelere Odaklanma: Hemen hemen tüm rol oyunları, itirazları ele almakla ilgilidir; bu, kulağa itiraz gibi gelen kelimelerin arkasında her zaman gerçek bir şeyler olduğundan, endişeleri çözmek olarak daha iyi tarif edilen bir şeydir. Rol yapma oyunları, bir taahhüt kazanmak için yeterince değerli ticaret yapmak, süreci kontrol etmek, farklılaşmanızı açıklamak ve zor durumlarla başa çıkmak gibi ilkelere bağlayabildiğiniz zaman değerlidir. En iyi rol, evrensel olarak uygulanabilecek sonuçlara odaklanmaktır.
Prova Dili: Senaryolu seslendirme, senaryoya sahip olmakla aynı şey değildir. İyi konuşma parçaları önemlidir ve güçlü bir dil, etkisiz bir dilden daha iyidir. Rol yapma oyunlarında dilinizi prova etme şansı istiyorsunuz, aynı zemini gözden geçirmek ve sunumunuzu geliştirmek için birden fazla girişimde bulunun. Talk track mükemmel olsa bile, canlandırmalar prova yapma şansı sağlar (satışta yeterince yapmadığımız bir şey).
Do-Overs’a İzin Ver: Bir rol oyununda ilk veya üçüncü denemeyi mahvetmek kolaydır. Satış elemanı rolünü oynayan kişi doğru kelimeleri bulmaya çalıştığı için, ağzından çıktıktan sonra hoşlanmadığı şeyleri söylemeye eğilimlidir. Bu bir canlandırma olduğu için, konuşan kişi baştan başlayabilir, konuşma yolunu ayarlayabilir ve geliştirebilir.
Hayır Deyin: Kişi, partnerinin gerçek hayatta işe yarayacağına inandığı bir dili kullanmıyorsa veya bir ilkeyi ihlal ediyorsa, partnerinin “hayır demesi” veya sonuca ulaşamadıklarını anlamalarını sağlamak için gerekli olan kelimeler ne olursa olsun gerekir. Rol yapma ortağının ayrıca, satış görevlisinin talebine neden hayır dediğini açıklaması ve onlara bir sonraki girişimlerini geliştirmek için ihtiyaç duydukları geri bildirimi vermesi gerekir.
İlk kez bir şey söylediğinizde, tekrar etmeyi gerektirecek kadar parlak bir şeyle karşılaşabilirsiniz. Daha sık olarak, en iyi konuşma parçaları, siz yineledikten ve ayarlamalar yaptıktan sonra zaman içinde geliştirilir. Rol yapma oyunları için bu kurallara uyun ve mükemmel ve etkili stratejiler ve dil ile müşteri konuşmalarına girin; bu stratejiler ve dil, sonuçlara ulaşmanızı sağlar.
Pazarlama ve İnovasyon 