Hiç amacını veya yeteneklerini anlamadan bir ürün satın alır mıydınız?
Bu soruya cevabınızın ‘hayır’ olduğunu tahmin ediyorum.
İster daireniz için yeni bir televizyon satın alın, ister şirketiniz için yeni bir CRM yazılımı satın alın, paranızın karşılığında tam olarak ne aldığınızı bilmek zorunludur.
Çevrimiçi araştırma, başlamak için harika bir yerdir. Ancak, teknik özellikler sayfasına bakmakla ürünü çalışırken görmek arasında fark vardır. Burası bir ürün demosunun boşlukları doldurabileceği yerdir.
Ürün demosu nedir?
Bir ürün demosu, bir ürünün veya yazılımın nasıl çalıştığının bir gösterimidir. Satış görevlileri tarafından bir ürünü, işlevlerini ve değerini potansiyel müşterilere tanıtmak için kullanılır.
Önerilen makale: programatik reklamcılık hakkında bilgi almak ve güncel sosyal medya haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Ürün demosu, teknik demodan farklıdır. Ürüne ve sağladığı değere genel bir bakış sağlamak için bir ürün demosu kullanılır. Öte yandan, teknik bir demo daha etkileşimlidir ve potansiyel müşterinin ürünü veya yazılımı bir demo veya sanal alan ortamında deneyimlemesine olanak tanır.
Ürün demosu neden önemlidir? Potansiyel müşteriyi ürününüz hakkında heyecanlandırır. Demo, onlara çözümünüz hakkında genel bir bakış sunacaktır. Ayrıca, onlara iş ihtiyaçlarını ve hedeflerini karşılamak için belirli özellikleri nasıl uygulayabileceklerini anlatır.
1. Önceden hazırlanın.
Ürün demosundan önce kiminle görüşeceğinizi bilmelisiniz. Demonuzu, hitap ettiğiniz belirli kitleye hitap edecek şekilde oluşturmak isteyeceksiniz. Bunu yapmak için, potansiyel müşterinizin şunları anlamalısınız:
İşletme
Zorluklar
Hedefler
Potansiyel müşterinin şirketinden kimlerin ürün demosuna katılacağını ve karar verme sürecinde hangi rolü oynayacaklarını belirleyin. Gösteriniz, sahip olabilecekleri soruları nasıl ele alabilir?
Ek olarak, potansiyel müşteri için 2-3 değer önermesi belirlemelisiniz. Ürününüzün veya çözümünüzün önceliklerini nasıl ele aldığını ve hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olduğunu belirleyin. Bunlar, demoyu hazırlamanıza ve bir gündem belirlemenize yardımcı olacak dikkate alınması gereken birkaç noktadır.
2. Bir gündem belirleyin.
Sunumunuzun yapısını bilmelerini sağlayın. Gündem, toplantıdan önce tüm demo katılımcılarına e-posta ile gönderilebilir.
Merhaba [Olası Aday Adı],
Benimle görüşmeyi kabul ettiğin için teşekkür ederim. [Ürününüzün] tanıtımı için 15 Nisan Pazartesi günü 14:00 – 14:30 saatleri arasında sizinle buluşmayı dört gözle bekliyorum. İşte sahip olduğumuz 30 dakika boyunca anlatacaklarımız.
Tanıtımlar ve ilk sorular (5 dakika)
Ürün tanıtımı (5 dakika)
Ürün özellikleri ve uygulama (10 dakika)
Soru-Cevap ve özet (10 dakika)
Bu arada yanıtlayabileceğim herhangi bir sorunuz varsa lütfen bana bildirin.
Saygılarımla,
[Adınız]
Gösterinin her bölümü için harcamayı beklediğiniz süreyi eklemeyi unutmayın. Potansiyel müşterinin düşünmesini isteyeceğiniz son şey, zamanlarının boşa gittiğidir. Sahip olduğunuz kısa süreyi en iyi şekilde değerlendirin ve demo’nun potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olun.
3. İlk sorular için süre ekleyin.
Demonuzun ilk birkaç dakikasını, potansiyel müşterinin demo’nun nasıl çalıştırılacağı hakkında herhangi bir sorusu olup olmadığını sormak için kullanın. O zaman kendinize ait bazı sorular sorun.
“Hedeflerinizin X, Y ve Z olduğunu anlıyorum. Anladığım doğru mu?”
“Mevcut yazılım sağlayıcınızla X sorunuyla karşı karşıyasınız. Seçtiğiniz yeni yazılımla bu sorunu çözmeyi planlıyor musunuz?”
“Seçeceğiniz bir sonraki yazılım/çözüm için seçim kriterleri nedir?”
Bunun gibi sorular sormak, araştırmanızda kaçırdığınız herhangi bir şey olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Tanıtım boyunca olası müşterinin sorularını ele alacaksınız ve hatta başka bir değer önermesi belirlemeniz mümkün olabilir.
4. Değer önermelerini tanımlayın.
Ürünle ilgili geniş bir genel bakış sağladıktan sonra, potansiyel müşterinin ürünü kullanarak göreceği katma değere dalın. Burası, karşılaştıkları hedefleri ve zorlukları ele alabileceğiniz ve bunlar için geçerli olan belirli araçları, özellikleri ve işlevleri inceleyebileceğiniz yerdir.
Örneğin, “X’in bir öncelik olduğundan bahsetmiştiniz. İşte Y aracının/işlevselliğinin bunu ele almanıza ve Z sonucunu/metriğini etkilemenize nasıl yardımcı olabileceği aşağıda açıklanmıştır.” Ardından, belirli işlevselliğin olası müşteriye sağlayacağı değeri daha ayrıntılı olarak açıklayın.
5. Sonraki adımları iletin.
Ürün demonuzun sonuna, olası müşterinin son dakika soruları için biraz zaman ayırın. Gösteri sırasında ele alamadığınız bir konu varsa, başka bir toplantı ayarlamak için bir özet e-postası gönderin. İkinizin de aynı fikirde olduğundan emin olmak için toplantı sırasında ele aldığınız konularla ilgili ayrıntıları ekleyin.
Merhaba [Olası Aday Adı],
Bugün potansiyel bir ortaklığı keşfettiğiniz için teşekkürler. [ürün adı], özellikle şu alanlarda [siz/ekibiniz] için uygun görünüyor:
[Özellik #1]: [X hedefine ulaşmanıza] izin verecek
[Özellik #2]: [Y mücadelesinde] size yardımcı olacak
[Özellik #3]: [Z sorununu] hafifletecek
Bunu [diğer paydaşların adları, karar vericinin adı] ile yürütmeniz gerekeceğinden bahsettiniz, bu nedenle iki kaynak ekliyorum: [Yardımcı ürün kaynağı] ve [yardımcı ürün kaynağı].
Bir sonraki adım [eylem öğesi]. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bana bildirin. Değilse, sizinle [tarih/saat] tarihinde görüşeceğim.
En iyi,
[Adınız]
En İyi Ürün Demoları
İşte en iyi ürün tanıtım videolarından birkaçı. Stilleri demo sunumunuz için kolayca kullanılabilen ve bireysel potansiyel müşteriler için özelleştirilebilen standart demolardır. Kendi ürün demonuzu oluşturmak için bunları ilham kaynağı olarak kullanın.
1. bolluk
Bu, tipik ürün tanıtım desteniz veya videonuz değil. Slack, siz kaydırdıkça daha fazla ürün özelliği ve video gösterimi gösteren, zaman çizelgesine benzer bir açılış sayfası oluşturdu. Araçta ve temel özelliklerinde size adım adım yol gösterir. Ürün demosunu burada kendiniz görün.
2. SurveyMonkey
SurveyMonkey’nin demosu kısa ve hoş. Doğrudan konuya giriyor ve anket aracının temel özelliklerini ve işlevlerini göstermek için animasyon kullanıyor.
3. Baykuş Laboratuvarları
Bu ürün demosu, yazılımı göstermek yerine fiziksel bir ürünün özelliklerini tanıtır. Cihazın gerçek hayattaki bir uygulamasını tanıtmak için hikaye anlatımını kullanarak izleyicilerin dikkatini çekiyor.
4. Yap
Bu ürün demosu, Make’in basit, görsel bir arabirim kullanarak basit ve karmaşık iş akışlarını oluşturmanıza ve otomatikleştirmenize nasıl olanak tanıdığını gösterir.
5. Veri kutusu
Databox, müşterilerinin çözümlerini benimsemeden önce karşılaştıkları zorlukları tanıtarak demoyu başlatır. Dış ses kullanan video, ürünün nasıl çalıştığına dair genel bir bakış sağlar. Birlikte çalıştığınız potansiyel müşteri için önemli olan ürün özelliklerine kolayca atlayabilmeniz için demoyu farklı bölümlere ayırır.
Müşteri adayının ihtiyaçlarını belirleyen ve karşılayan, iyi yönetilen bir ürün demosu ile anlaşmayı ileriye taşımaya hazır olacaksınız. Ve bu muhtemelen kapalı kazanılmış bir anlaşmayla sonuçlanacak. Daha fazla bilgi edinmek için sıradaki en iyi satış destelerine göz atın.
Pazarlama ve İnovasyon 