Geçen hafta bir girişimciden bir telefon aldım. Başarılı bir işi var ve yeni bir işe başladı. Bu girişimci, kapatmaya yaklaştığı büyük bir potansiyel müşteriyle ilgili referanslar sağlamayla ilgili bir sorusunda ona yardım etmemi istemek için aradı. Referans sağlamakla ilgili birkaç gönderiden bahsettim ve hepsini okuduğunu söyledi.
Satış sürecinin ortasında, bu girişimci-satış elemanı müstakbel müşterisine, ihtiyaç duymaları halinde büyük, saygın firmaların referanslarını sağlayabileceğinden bahsetmiştir. Karar verme zamanı yaklaştıkça ondan bu referansları vermesini istediler. Onun sorunu, yeni işinin müstakbel müşterilerine rastgele bahsettiği referanslara sahip olmamasıdır.
Önerilen makale: inovasyona örnekleri hakkında bilgi almak ve güncel inovasyon haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Burada yazdığım kişiyi tanımıyorum. Ancak sahip olmadığı referansları sağlamaya söz verdiğinde önceden düşünülmüş bir kötülükten suçlu olduğunu düşünmüyorum. O sözü verdiği anda kendini kaptırdığından şüpheleniyorum.
Arayan kişiye yararlı fikirler olarak sunabileceğim pek bir şey yoktu. Yapabileceğim en iyi şey, onlara gerçeği söyleyeceğimi, bu yeni işten herhangi bir referansım olmadığını, ancak mevcut işimden karakterime kefil olabilecek çok şey olduğunu söylemekti. Diğer işindeki referanslardan daha fazla güvenceye ihtiyaçları varsa, yeni işteki ilk müşterisi olma riskinden kaçınmak için onlarla özel bir anlaşma yapabileceğini de söyledim.
Rastgele sözler vermemek önemlidir. Sözün önemli olduğuna veya onu tutmak zorunda kalacağınıza inanmayabilirsiniz. Ancak müstakbel müşterinizin hatırlaması muhtemeldir.
Asla bir yalanla bir ilişki başlatmak istemezsin. Elde etmek için yalan söylemeniz gerekiyorsa, kazanmaya değer hiçbir iş yoktur. Küçük beyaz yalanlar bile.
Pazarlama ve İnovasyon 